在上篇我們學習了 CTR (Click-Through Rate)、CPC (Cost Per Click)、CPM (Cost Per Mille) 這些數位行銷基礎名詞的定義以及觀察方式，並且透過案例分享更能深入瞭解 CTR (Click-Through Rate)、CPC (Cost Per Click)、CPM (Cost Per Mille)指標在廣告上實際應用及優化方式。
還沒觀看上篇的讀者歡迎閱讀：CTR、CPC、CPM、ROAS 是什麼？投放廣告前必須要懂的數位行銷基礎名詞（上）
今天，我們將深入探討數位行銷領域的核心概念和實踐技巧，其中包括 CTR、CPC、CPM、ROAS 等基礎名詞，以及這幾個重要指標在廣告活動中的應用和觀察方式。通過案例分享和專業分析，我們將帶您深入了解這些指標的含義、計算方法以及如何利用並優化廣告策略，從而實現更好的廣告投資回報率和業績表現。
在接下來的篇幅裡，讓我們一起學習、探索和分享，共同探討數位行銷的最新趨勢和最佳實踐，為品牌和事業注入新的活力和動力。
Q：使用 CPC（每次點擊成本）和 CPM（每千次展示成本）來做廣告優化差異在哪裡呢？
A：CPC（每次點擊成本）和 CPM（每千次展示成本）是兩種不同的廣告定價模式，兩者在優化方式上有差異。
CPC 的優化方式：優化廣告點擊率
因為 CPC 是基於每次點擊收費的，廣告主會著重於提高廣告的點擊率，從而降低每次點擊的成本。為了提高點擊率，廣告主可以優化廣告內容，增加吸引力和誘導性，以吸引更多的用戶點擊廣告。
CPM 的優化方式：優化廣告素材和設計
因為 CPM 是基於每千次展示收費的，廣告主更關注廣告的曝光率和吸引力。因此，廣告主會著重於優化廣告素材的設計，使之更加引人注目。好的廣告素材可以提高廣告的點擊率和轉換率，從而降低 CPM 成本。總之，CPC 和 CPM 的優化方式在於各自的定價模型和目標。CPC 的優化主要關注於提高點擊率和降低成本，而 CPM 的優化則主要關注於提高曝光率和吸引力，從而提高廣告的成效和投資回報。
除了介紹過的指標，今天額外再介紹兩個與「優化轉換目標」息息相關的數位行銷基礎名詞，包含：
- CPA (Cost Per Action) 每次完成行動成本
- CPL (Cost Per Lead) 每筆名成本 = 廣告成本/名單數
CPA 和 CPL 都是以轉換為優化指標的重要數據，差異在哪？
CPA（Cost Per Acquisition）和 CPL（Cost Per Lead）是在數位行銷領域中常見的指標，用於衡量廣告成效和優化廣告策略。以下是對 CPA 和 CPL 的簡要解釋：
CPA（Cost Per Acquisition）
CPA 是指每次成功轉換所花費的成本。轉換通常指用戶執行了特定的目標行動，例如：購買產品、填寫表格、訂閱服務等。CPA 可以用來評估廣告活動的成效，並計算廣告成本與實際轉換之間的關係。較低的 CPA 表示廣告活動的效果較好，因為用更少的廣告花費獲取每個轉換。
CPL（Cost Per Lead）
CPL 是指每個潛在客戶（即潛在銷售機會）所花費的成本。在此情境下，轉換通常是指用戶填寫了一個表單或提供聯繫資訊，但並不一定導致直接的銷售或交易。CPL 通常用於衡量潛在客戶的生成效率，而不是直接的銷售成果。較低的 CPL 表示獲取每個潛在客戶的成本較低，這對於擴大客戶基礎和提高潛在客戶的量很重要。
總之，CPA 和 CPL 是衡量數位廣告效果和優化廣告策略的重要指標，可以幫助廣告主評估廣告投資的回報率，並優化廣告活動以提高轉換率和降低成本。
FaceBook 廣告需要觀察多指標時，如何換算出CPA？
以上圖為例，該廣告活動帶來多筆轉換數據，換算方式即用花費金額除以轉換量，就可以得到 1 筆轉換 CPA。
MB_代標_fb註冊 CPA：$30,424/38=$801。 MB_代標_pchome註冊CPA：$30,424/43=$708。
以此類推，所以一個廣告活動是可以產生出多筆自訂轉換事件的，所以也能換算出多筆 CPA。從自訂欄位就可以拉出自訂轉換事件以及自訂轉換事件成本。
如不知道怎麼在後台建立自訂轉換事件請看這篇：追蹤網站轉換成效必備 Facebook Pixel！Facebook 像素基底程式代碼，超詳細圖文教學
在下一篇廣告小學堂中，我們將進一步探討電商營運息息相關的 ROAS（廣告支出回報率）和 ROI（投資回報率），包含計算方法、應用場景以及如何辨別這兩個指標差異性。請大家繼續關注我們的內容唷！
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