AI 行銷趨勢：挑選 MarTech 行銷科技工具的三大原則
什麼是 MarTech? VR/AR 風潮帶動虛實整合的行銷趨勢，隨之而來的就是 MarTech 產業的爆炸性成長。估 MarTech 工具的導入與應用仍會是 2024 年的行銷趨勢，本篇文章將介紹來勢洶洶的 MarTech 浪潮，及未來 5 年的行銷趨勢預測，幫助您的企業挑選更適合的 MarTech 解決方案！
週年慶三部曲（一）：電商與百貨週年慶大戰，如何搶客回購？讓 AI 幫你對症下藥
週年慶即將來臨，不管是在百貨、一般通路或是電商，行銷人員都為接下來的購物熱潮摩拳擦掌。想要把握消費者、讓老顧客回購，除了制定吸睛的價格策略、大量發放折價券以外，深度經營顧客關係才能留住消費者的錢包和心。但實際要如何促使顧客「主動」回購、創造源源不絕的營收呢？透過 AI 優化客戶回購，比起傳統 RFM 模型 (Recency-Frequency-Monetary, 消費頻率分析) 的方式能刺激額外 13% 客戶回購，最終幫助增加 27.8% 的營收，來看看具體是如何做到的吧！
數位廣告有 75% 是無效的？解密電商如何優化預算。
隨著廣告數位化的興盛使數位廣告投放量大增，根據 eMarketer 的預測，2023 年數位廣告的花費將佔超過整個廣告市場的二分之三，但大量投入的廣告花費卻不見得實質提升訂單營收（ROAS）。為何無法提高廣告投資報酬率？究竟哪些廣告在浪費預算？