在數位行銷的世界裡，有一些關鍵名詞是身為廣告投放人員必須要了解的，特別是計畫投放廣告時。了解數位行銷基礎名詞有幾個好處：
有效溝通：理解基礎名詞可以幫助你與行銷團隊、廣告代理商或其他相關人員之間進行更有效的溝通。這樣可以確保每個人對於行銷活動的目標和效果有共同的理解。
更精準的目標設定：了解基礎名詞能幫助你更好地設定行銷目標，例如提高點擊率、降低廣告成本或提高廣告投資回報率。這些目標設定將有助於指導你的行銷策略和執行。
更好的預算管理：知道基礎名詞的意義可以幫助你更好地管理行銷預算。這樣你就可以更明智地分配資源，確保最大程度地提高投資回報率。
更有效的評估和優化：了解基礎名詞使你能夠更好地評估行銷活動的效果並進行必要的優化。這包括分析點擊率、點擊成本和廣告投資回報率等指標，以確定哪些策略有效，哪些需要調整或放棄。
常見的廣告名詞／術語整理
| 名詞 | 英文全稱 | 中文全稱 |
|---|---|---|
| CPC | Cost Per Click | 每次點擊成本 |
| CTR | Click Through Rate | 點擊率 = 廣告點擊率/廣告曝光次數 |
| CPM | Cost Per 1000 impression | 每千次曝光成本 |
| CPA | Cost Per Action | 每次完成行動成本 |
| CPL | Cost Per Lead | 每筆名成本 = 廣告成本/名單數 |
| ROAS | Return On Advertising Spending | 廣告投資報酬率 = 廣告創造營收/廣告獲取成本 |
| ROI | Return on Investment | 投資報酬率 = （廣告轉換毛利-廣告成本）/廣告成本 |
今天這篇單元不只是名詞解釋，還有針對不同的廣告目標要觀察哪些指標，以及不同指標代表的意義，就讓我們繼續看下去吧！
投遞導流廣告，您真的了解導流進站的品質如何嗎？
當投放導流廣告時，我們必須深入了解導流進站的品質。在這個過程中，我們會觀察多個數位行銷指標以評估廣告的效果。其中兩個重要的指標是 CPC 和 CTR。
CPC 每次點擊成本（Cost Per Click）：表示每次廣告點擊支付的平均費用。這一指標直接影響到我們的廣告成本效益，高 CPC 可能代表需要調整廣告設定或優化目標受眾。
CTR 點擊率（Click-Through Rate）：指廣告被點擊的頻率。CTR 反映了廣告的吸引力和效果，高 CTR 通常代表廣告與目標受眾更相關或更吸引人，因此更願意點擊進站。透過 CTR，我們可以評估廣告的成效，並根據需要進行調整以提高其效果。
用實際的數據說話最準確，來參考下方的案例吧！
以上圖為例，同樣的時間區間觀察廣告群組內的素材表現，可看到 CPC 差異不大但 CTR 最高的達到 2.17%，最低的僅 1.7%，這種差異表示部分素材的成效優於其他素材，進而提示我們可能需要針對表現較差的素材進行調整。導致成效表現差的可能因素包括但不限於圖片品質、文案吸引力以及整體訴求是否與目標受眾相符等。根據這些分析結果，我們可以有針對性地優化素材，以提高其 CTR 表現。
投遞曝光廣告，您真的了解曝光廣告是怎麼計算的嗎？
曝光廣告是指廣告在網絡上展示給用戶的次數。CPM 是「Cost Per Mille」 的縮寫，意為每千次曝光的費用。CPM 通常用於媒體購買中，廣告主支付一定費用，以確保廣告在一定數量的曝光下被展示給用戶。
CPM 每千次曝光成本（Cost Per Mille)：也稱為千次曝光成本。指在廣告行業中用來衡量廣告成本效益的一個指標，CPM 表示廣告商為了每一千次廣告曝光所支付的費用。
CPM 的計算方式是：廣告的成本 / 廣告的曝光量 * 1000。例如，如果廣告的成本是100 美元，廣告被展示了10,000次，那麼 CPM = (100 / 10,000) * 1000 = 10 美元。
廣告成本太貴嗎？ 如何有效降低 CPM?
當 CPM 太高時，可能代表著廣告的效果不佳，或者是市場競爭激烈，導致廣告的價格上升。由於 CPM 代表廣告展示給目標受眾所需的費用，因此廣告受眾是影響 CPM 的關鍵因素。如果希望降低 CPM，首要之務是調整廣告受眾。
使用下方兩個方式調整廣告受眾
提高目標受眾規模：有時候 CPM 太高可能是受眾範圍太少，或是太久沒調整，導致廣告重複曝光給同一群人，這時候可以擴大廣告的目標對象範圍，讓廣告能夠觸及更多潛在的客戶或受眾。
用高價值的客戶名單創建類似受眾：這是指利用已有的高價值客戶名單或數據，通過數據分析和模型建立，找出具有相似特徵的其他潛在客戶，這些客戶被稱為「類似受眾」。然後，將廣告的目標對象設定為這些類似受眾，以吸引更多具有潛力的客戶或受眾。
我們用說故事的方式來舉例：
想像一下，當廣告只在某個小社區中循環投放時，就好像在一個人迹罕至的荒漠中打廣告，而這樣哪怕廣告再出色也難以吸引到足夠的目標客戶。就像是在開一場盛大的派對，但只有幾個鄰居來參加一樣。
所以，當 CPM 過高時，就該像是把派對場地從小社區搬到繁華的市中心，這樣你的廣告才能觸及更多的潛在客戶，並讓產品或服務為更多人所知。在本次廣告小學堂，我們深入介紹了 CPC（每次點擊成本）、CTR（點擊率）和CPM（每千次曝光成本）這三種重要的廣告指標。下一集我們將進一步討論與轉換相關的指標，包括轉換率等，以便廣告主能更全面地了解其廣告活動的成效。請繼續關注廣告小學堂，期待下一集更精彩的內容！
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