在制定 Facebook 廣告策略時,是否考慮對特定地區進行鎖定投放是一個值得深思熟慮的問題!這涉及到廣告效益、地理區域的特性,以及如何更有效地觸及目標受眾。
在實際的操作中,其實無法絕對地說鎖定地區投放是適合或不適合,這需要對整體受眾量進行評估,然後再決定是否要進行地區性的鎖定投放。如果整體受眾量足夠大,即使進行地區性的鎖定,仍有足夠的規模來支撐有效的廣告效果。然而,如果受眾量較小,過多的鎖定可能導致廣告觸及到的人數減少,影響廣告的曝光和效益。當我們設定了地區鎖定後,進一步加入年齡、性別和興趣標籤的限制,可能會影響到最終的受眾人數。這是因為每個限制條件都像是篩選器,將原本龐大的目標受眾縮小到更具體和特定的族群。最常見的設定包含年齡限制、性別限制、興趣標籤限制。
- 年齡限制:如我們限制了特定年齡範圍,只有符合這個範圍的受眾會被考慮。
- 性別限制:對特定性別進行鎖定,這在一些產品或服務的行銷中可能是必要的,但也造成受眾人數的減少。
- 興趣標籤限制:能準確地溝通對特定主題感興趣的受眾。
總體而言,為了找到平衡點,我們需要在精確定位目標受眾和保持受眾規模之間找到合適的比例。下方會提供一些範例,如何設定和建議受眾量較為適合投遞廣告。
技巧 1:每個廣告組合受眾規模建議 150-300 萬最為適合投遞廣告
舉例,我們現在鎖定了下面這些條件:
1. 宜蘭市中心點方圓 40 公里
2. 新北市中心點方圓 40 公里
3. 台中市市中心方圓 40 公里
4. 35-55 歲
5. 男女不限定
6. 語言:繁體中文
可以看到廣告受眾規模預估值:4,700,000 – 5,500,000
這樣的受眾規模量拿來投遞廣告不太適合,原因有兩個:
- 第一點:沒有鎖定興趣標籤會導致與目標溝通對象過於廣泛,缺乏足夠的精準度。
- 第二點:受眾量過多,可能導致廣告訊息無法有效地達到目標受眾。為了提高廣告效果,需要在定位受眾時注重精準度和目標定向,以便將廣告傳達給更具潛力的潛在客戶。
下方是保留上述的條件,再加入有關冷凍食品等相關興趣標籤的範例
可以看到廣告受眾規模預估值:2,100,000 – 2,400,000
根據操作經驗,這樣的受眾量較不容易顯示疲乏狀況,最少都能持續沿用 3 週到 1 個月左右。也因為較不易疲乏的關係,因此也不需要過於頻繁的調整受眾而進去廣告學習期,對於系統學習狀況來說相對穩定。
技巧 2:地區適合根據店點門市鎖定嗎?
這題是很多導線下門市的品牌端會煩惱的問題。如果說店點門市太少再搭配其他條件鎖定會發現受眾量偏低,建議可以放寬公里數,或是以縣市為主去做設定即可。
這邊就要特別提到 Facebook 的地點定義了,Facebook 中的地點指的是:觸及居住或最近在此地點的人。意思就是說,可能此使用者是台北人,當他跑到台中出差,就有可能看到您鎖定台中地區的廣告,此定位是根據裝置的 GPS 訊號或是連線資訊(例如 Wi-Fi 連線或 IP 位址,也就是網際網路協定位址)而得知。所以其實人流是會移動的,如果說我們鎖定性別、年齡、興趣標籤後,交集縣市發現受眾人數過低,不妨可以擴大鄰近縣市去投遞廣告,很可能發現到潛力區域或是投放亮點喔!
技巧 3:受眾規模低於 150 萬我還是想要投放,有什麼指標是可以監看受眾是否疲乏呢?
有的!後台有一個可以參考的指標是「頻率」,意思是「每位有觀看到您廣告的 Facebook 用戶」,他們觀看到您廣告的「平均次數」。
計算公式:曝光次數 ÷ 觸及人數=頻率
根據操作經驗「頻率」控制在 2 次以下成效較佳,什麼樣的算法是 2 次以下呢?
比如這個關注冷凍食品等相關興趣標籤受眾,我們曝光了 400 次廣告給這群人看,但實際上觸及到的使用者是 300 人,那頻率就是 1.33 次
但如果我們沒有持續更換這包受眾,可能他們看到廣告就滑開不願意停留等狀況,一週後我們曝光了 400 次廣告給這群人看,實際上觸及到的使用者降低為 150 人,那頻率就是 2.6 次,這也提醒我們該調整受眾了,也是所謂的疲乏狀況。下方案例中可以在廣吿後台看到「頻率」欄位,各廣告活動的數據表現都會有所不同。
以上就是鎖定地區投放和整體受眾量評估,不知道有沒有解答到大家的疑問呢?
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