隨著台灣對網路廣告的監管越來越嚴格，廣告主在 Meta 平台上的行銷活動也迎來了新的挑戰。為了滿足《詐欺犯罪危害防制條例》的要求，Meta 推出了新的廣告驗證和資訊透明度規範，這不僅是遵守法規的必要步驟，更是提升品牌透明度的重要機會。本篇將詳細介紹這些規範，並提供清晰的操作教學與常見問題解答，讓廣告主快速完成驗證，避免行銷活動受到干擾。
一、為什麼需要做 Meta 廣告驗證？
依據台灣《詐欺犯罪危害防制條例》的要求，若廣告目標設定為台灣受眾，網路平台必須驗證廣告的受益者和出資者的個人或組織身份，並在平台上揭露相關資訊。為此，Meta 即將實施新的驗證和資訊透明度規定，要求凡是符合台灣《詐欺犯罪危害防制條例》涵蓋範圍的廣告，必須遵守相關規範，這項規定適用於所有目標設定為台灣受眾的廣告活動。廣告主自 2025 年 1 月起須遵循此規範，並於 1 月 6 日開始陸續實施。廣告主自接到通知後，將有至少四週時間完成合規要求。
二、Meta 廣告新規定：必須完成的兩大步驟
Meta 推出了符合台灣《詐欺犯罪危害防制條例》的驗證與資訊透明度規定，適用於所有設定台灣受眾為目標的廣告活動。這項規定包含兩大核心步驟：
- 驗證廣告受益者與出資者：廣告主需先驗證廣告受益者與出資者的相關資訊，才能設定廣告目標為台灣受眾。若廣告主已具備驗證過的商家資產管理組合，可能有資格略過此步驟。廣告主可至「企業管理平台設定」中的「安全中心」查看驗證狀態。
- 選擇公開的已驗證資訊：所有針對台灣受眾的廣告，必須在 Meta 廣告檔案庫中揭露受益者或出資者的名稱資訊。廣告主可於建立廣告時指定這些資訊，該功能僅限透過桌面版廣告管理員操作。
三、怎麼確認受益者和出資者？
以下是常見情境，幫助您理解如何正確填寫資訊：
- 企業商家自行刊登廣告：受益者和出資者都是自己的組織名稱。
- 子公司操作廣告：受益者是子公司，出資者可能是母公司或子公司本身。
- 找代理商代操廣告：受益者是廣告主，出資者可能是代理商或廣告主。
- 推廣個人商品或服務：受益者和出資者可能都是個人或組織名稱。
四、未能及時完成合規要求會發生什麼事?
廣告主自 2025 年 1 月起皆須遵循此規範。這會從 1 月 6 日開始持續進行。廣告主自通知之日起，將有至少 4 週的時間來完成合規要求。
- 新廣告無法發佈：如果粉絲專頁或商家資產管理組合的管理員未完成以下操作，將無法發佈新的廣告：
- 驗證廣告的受益者與出資者資訊。
- 指定要在廣告檔案庫中揭露的受益者與出資者資訊。
- 現有廣告暫停刊登：若粉絲專頁或商家資產管理組合的管理員未完成驗證，現有的廣告將被暫停，直到合規要求完成為止。
建議廣告主在規定的期限內主動完成合規，以免影響廣告活動的正常進行。
五、廣告主該如何驗證？
我們強烈鼓勵廣告主在 2025 年 1 月應達成合規要求的日期前主動進行驗證,以免您的廣告行銷活動受到任何干擾。若廣告主具備現有已驗證的商家資產管理組合,則可能有資格略過此步驟並重複使用先前已驗證的資訊。廣告主可以在「企業管理平台設定」的「安全中心」查看驗證狀態。
由於需要提交企業商家或個人資訊，Meta 建議廣告主由具備粉絲專頁管理員權限的成員親自進行驗證。以下是兩種驗證方式的詳細步驟：
方法一：透過廣告管理員進行驗證
步驟一：若你的身份是 Facebook 粉絲專頁的管理員，您可以在桌面版廣告管理員中，將「台灣」設為廣告刊登地點，並選擇受益者與出資者。
步驟二：若出資者與受益者相同，僅需驗證受益者資訊。若廣告涉及金融商品或服務，需發表相關聲明。
步驟三：進行驗證
- 步驟四 (a)：選擇已驗證的現有資訊，直接繼續後續設定。
- 步驟四 (b)：若無現有資訊，選擇開始新的商家驗證或個人驗證流程。
方法二：透過粉絲專頁設定進行驗證
步驟一：進入粉絲專頁的「設定與隱私」，點擊「粉絲專頁設定」、「鎖定台灣的廣告」。將「你將在哪裡刊登廣告？」選擇「台灣」後，點擊「開始驗證」。
步驟二：選擇驗證方式：
商家驗證（驗證你的組織）：提供組織的詳細資訊（如商家名稱、地址、電話號碼、網站等）。提交高解析度的文件，需清楚顯示商業資訊，並確保與輸入資料一致。
個人驗證：上傳高解析度的個人身分證件照片，確保資訊清晰完整（文件四角完整且未經變造）。
步驟三：完成驗證後，廣告主通常會在四十八小時內收到驗證通知。如有延遲，請參閱 Meta 疑難排解了解可能的問題及解決方法。
步驟四：指定廣告檔案庫中要揭露的受益者和出資者資訊，確保資訊準確公開。
六、FAQ 常見問題解答
1. 如何檢查是否擁有已驗證的商家資產管理組合？
若要查看商家資產管理組合的驗證狀態，您必須是該組合的管理員。進入「企業管理平台設定」 >「 安全中心」，即可確認是否已完成驗證。
2. Instagram 廣告主可以直接透過 Instagram 發佈廣告嗎？
不可以。Instagram 廣告主需擁有 Facebook 粉絲專頁才能驗證受益者與出資者資訊。建議改用 廣告管理員（桌面版） 完成以下步驟：
- 步驟一：建立 Facebook 粉絲專頁，並透過「粉絲專頁設定」驗證受益者與/或出資者資訊。
- 步驟二：完成驗證後，使用廣告管理員建立廣告，並指定已驗證的受益者與出資者資訊。
3. 大型組織或代理商如何避免重複驗證？
為商家資產管理組合完成商家驗證即可避免重複驗證。但需注意，並非所有商家資產管理組合（BM）均符合資格，請至 安全中心 檢查是否具備驗證條件。完成驗證後，所有擁有相關粉絲專頁權限的用戶均可重複使用該已驗證資訊。
4. 我的廣告針對全球受眾，是否需要遵守台灣的法規？
是的。只要廣告的目標受眾包括台灣，就必須遵守台灣的驗證與資訊透明度規定。
5. 驗證完成後會發生什麼事？
Meta 在審核您提交的資訊後，會透過電子郵件和「粉絲專頁設定」> 「在台灣刊登廣告」頁籤通知您結果。如果您之前已建立的廣告為草稿狀態，現在可準備向台灣投放。
6. 是否需要重新驗證每一個廣告帳號？
不需要。若您或其他粉絲專頁管理員已完成驗證，您可在已驗證的粉絲專頁中選擇現有的受益者與出資者資訊。前往「設定與隱私」>「粉絲專頁設定」>「在台灣刊登廣告」，檢查現有的驗證資訊是否適用。
7. 代理商代客戶支付廣告費用時，誰是出資者？
出資者是最終支付廣告費用的個人或組織。即使客戶先支付給代理商，而非直接付款給 Meta，客戶仍被視為廣告的最終金主。
8. 遇到問題該找誰協助？
您可以參閱 Meta 幫助中心 和 常見問題指南，了解驗證及揭露的要求與流程。此外，Meta 的客服支援專員或帳號團隊也可提供協助，解決您在完成驗證過程中可能遇到的問題。
9. 已經修訂的 Campaign，若更改出資者或是受益者資訊，會不會影響廣告數據？
修改出資者或是受益者不會影響廣告學習。
10. 品牌與 KOL 合作廣告投放，KOL 需要驗證嗎？
若 KOL 為廣告最終出資者，那麼 KOL 需要完成驗證。若品牌主為廣告最終出資者，則為品牌主需要完成驗證。
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