在數位行銷領域中，精準投放已成為品牌電商成功的關鍵之一。隨著 Facebook 不斷更新廣告工具和受眾標籤，品牌電商也需要不斷調整和優化自己的廣告策略，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。本篇文章將深入探討如何有效結合新舊 Facebook 受眾標籤，為您的廣告活動帶來更高的廣告成效。
一、受眾標籤的分類
Facebook 受眾標籤根據用戶的行為、人口統計資料和興趣進行分類。人口統計資料包含：年齡、性別、地理位置、語言、教育程度、婚姻狀況、職業等，不過在廣告執行上我們很少使用人口統計標籤來下廣告，有以下幾個主要原因：
1.精準度較低
人口統計標籤如年齡、性別和地理位置等，雖然能夠幫助廣告主初步篩選目標受眾，但這些標籤過於廣泛，無法深入了解受眾的具體興趣、行為和需求。因此，僅依賴人口統計標籤投放廣告，難以實現精準的目標定位，廣告效果有限。
2.缺乏行為和興趣的洞察
僅依靠人口統計標籤無法充分理解受眾的行為模式和興趣偏好。廣告主無法了解受眾的購買習慣、網絡行為或特定興趣，這些因素對於制定精準的廣告策略至關重要。興趣標籤和行為標籤能夠提供更豐富的洞察，有助於設計更有針對性的廣告內容。
最常用到的是兩大類別：興趣標籤、行為標籤。
興趣標籤
- 興趣和愛好（例如運動、音樂、旅行等）
- 生活方式（例如健康與健身、家庭與親子等）
- 娛樂（例如電影、電視節目、遊戲等）
- 購物與時尚（例如時尚趨勢、購物行為等）
行為標籤
- 購買行為（例如網購頻率、消費模式等）
- 裝置使用（例如手機型號、操作系統等）
- 旅遊行為（例如經常出國旅行、近期旅行計劃等）
- 線上行為（例如使用特定網站或應用程序的頻率等）
二、破解用戶的偏好和行為！受眾標籤背後的購買意圖
為什麼我們最常使用「興趣標籤」和「行為標籤」來設定廣告呢？主要原因如下：
1. 精確鎖定目標受眾
興趣標籤和行為標籤提供了對用戶更細緻的洞察，使廣告主能夠精確鎖定特定的目標受眾。例如，對運動感興趣的用戶可能會對運動用品廣告更感興趣，而經常出國旅行的用戶則可能對旅行相關產品和服務廣告更有反應。
2. 行為標籤反映購買意圖
行為標籤特別是購買行為標籤，可以揭示用戶的購買意圖和消費模式。這些標籤幫助廣告主識別那些已經顯示出購買興趣的用戶，從而更有效地進行轉化。例如，針對經常網購的用戶投放電商廣告，效果通常更好。
3. 支持個性化廣告創意
興趣和行為標籤提供了豐富的數據支持，使得廣告主能夠創作個性化的廣告內容。這樣的個性化廣告更能引起用戶的共鳴，提高互動率和轉換率。例如，根據用戶對特定音樂類型的興趣，創作相關音樂產品的廣告內容，效果更佳。
藉由這些標籤，廣告主可以觀察並創造更具吸引力和個性化的廣告內容，提升用戶的參與度和轉換率。此外，興趣和行為標籤還能幫助廣告主有效地減少無效曝光，降低廣告成本，從而提高廣告的整體投放效率和投資回報率。
三、新受眾標籤與舊受眾標籤的區別
隨著Facebook廣告平台的演進，其受眾標籤也經歷了多次更新和改進。新Facebook受眾標籤和舊Facebook受眾標籤在多個方面存在顯著區別，包括數據來源、標籤的精細程度、應用場景和效果等。
舉具體例子說明，假如我們今天有一樣產品要來設定受眾標籤，可使用的新舊受眾標籤差異如下：
新 Facebook 受眾標籤在數據來源、標籤精細程度、應用場景和廣告效果等方面均有顯著提升，幫助廣告主更精確地了解和觸達目標受眾，提高廣告的相關性和投放效果。
四、受眾標籤混合應用，從個人特質下手
現在來用實際案例舉一個混合應用的例子。假設我們今天有一款運動產品，在傳統的受眾標籤中我們可能會鎖定對運動相關活動感興趣的群體，例如籃球愛好者、排球愛好者或其他球類運動愛好者。然而，現在我們可以利用複合式設定的受眾標籤，根據個人特質來更精確地鎖定目標受眾。
例如：
- 戶外咖：這些人經常互動，喜愛參與戶外活動、運動和競賽。
- 關注比賽咖：這些人關注各類賽事、國際運動和相關新聞。
- 水上活動咖：這些人熱愛潛水、海邊活動和滑水等水上運動。
這種設定可以避免只局限於運動類別，而是根據用戶的個人特質和行為進行更廣泛的定位，從而提升廣告的相關性和效果。
類似像這樣的概念也可以應用在其他類型比如販賣墨鏡眼鏡的使用者可能是：
科技愛好咖
- 特質：熱愛科技產品和新技術，經常關注科技新聞和產品發布。
- 標籤設定：科技新聞讀者、智能手機用戶、電腦硬體愛好者、VR/AR 技術。
時尚潮人
- 特質：關注最新的時尚趨勢和品牌，喜愛購物和搭配。
- 標籤設定：時尚品牌愛好者、時尚秀觀眾、流行趨勢、時尚博主。
文藝青年
- 特質：喜愛藝術、音樂、文學和電影，經常參加文化活動。
- 標籤設定：藝術展覽、音樂會、獨立電影、文學愛好者、書店常客。
這些個人特質的受眾標籤設定方式，幫助廣告主根據用戶的興趣和行為更精確地鎖定目標受眾，從而提升廣告的相關性和效果。
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