從策略分析到 AI 新創:MoBagel 儲備幹部的職涯蛻變旅程

尋找職涯新方向:從策略分析到 AI 與新創的轉型之路

於今年三、四月至五月初時,因上一份策略分析實習大概告一個段落,且希望能轉而投入 AI、新創、B2B 相關新興產業,持續於各大實習平台尋找符合個人發展及期待的機會。因緣際會下發現成大新創加速中心所開設的新創見習計畫,其中 MoBagel 職缺的 JD 相當令人心動!經歷一連串履歷投遞、信件來往、公司產品實作專案報告及面試,最終幸運成為 CEO 幹部培訓計畫一員。

(在此感謝成大新創加速中心的協助,以及一路上賞識我、願意給我機會的面試官!)

我在行動貝果的工作內容

每週定期與 CEO 有一場週會,除了彙報工作進度,分享過程中的收穫、困難及所需要的幫助,亦透過這個機會切身交流 C-level 的 top-down 組織管理經驗。不僅跳脫過去容易見樹不見林的思維框架,亦學習如何根據對象換位思考,調整提案、協商等商務應對策略,受益良多!

手邊 bottom-up 任務則根據自身興趣及專長主動與各部門 head 接觸,我的部分主要參與 PjM 實務會議及客戶提案,並協助公司主力產品 — 幫助企業數位轉型 Auto Machine Learing 平台 — Decanter AI 及 Design AI 進行軟體測試,與 RD, DS, Sales 等跨部門夥伴皆有合作。

公司整體產品及服務的發展潛能相當龐大,客戶亦跨足製造、金融、電商等多元領域,相信只要心裡有預設想實現的願景或目標,並把握 MA 這個職位的靈活性及自主力、與身邊優秀夥伴切磋,定能與公司一同成長、在這裡找到適合自己資源及舞台!

飛往泰國曼谷出差的特別經歷

1. 籌備期

實習期間最令我印象深刻的便是與投資方相關、某泰國客戶的提案會議。其中我的角色為製作提案簡報,內容涵蓋公司簡介、客戶目前發展所遇到的痛點分析(須強調其重要性及急迫性),以及我們公司所能提供的實質協助(列出過往成功案例、設身處地為客戶規劃藍圖,秀肌肉的同時讓其將我們視為長期合作夥伴,極大化這個合作機會的商業價值!)

雖然於專案初期因缺乏類似 scope 的實戰經驗、產出輪廓尚不明確,且先備知識橫跨資料科學、Martech 等專業領域而遇到瓶頸,很感謝 CEO Adms、CPO Albert、MA 前輩及 PjM、DS 等團隊夥伴的協助(大家都很忙但還是願意撥出時間心力來給我引導~非常感恩!)。生出一點進度後給我更廣且深的優化建議,並盡所能回答我所提出的問題,讓我能小步快跑、像顆小海綿一樣盡快吸收資訊並進入狀況!成功與 Adms、Albert 飛往泰國,開啟我的海外出差之旅~

2. 實戰期

當天主要分為三個部分:與客戶的提案會議、關係建立及資訊獲取的軟性時間,以及重要的投資方會議。

1) 與客戶的提案會議

客戶為剛成立不久、團隊人數少於 30 人的合資新創公司,因此除了 CEO 親自參與洽談,與會人員亦涵蓋行政、行銷等不同部門。基於先行於台灣與其進行 kick-off 會議所獲取的客戶資訊及組織內部情況觀察,我們將提案意圖設定為建立專業形象、獲取主導權的同時友善合作,最終提案結果為確認合作意向、next actions 的具體項目及時程!

2)  關係建立及資訊獲取的軟性時間

提案完成後因距離午餐還有些許空擋,我們抓準機會與客戶更深度交流。從瞭解客戶的產品設計、資料平台規劃現況、即將落地的行銷企劃(直接現場將大型道具展示給我們看哈哈!),到輕鬆閒聊建立連結及良好形象(發現客戶團隊不少人曾來過台灣讀碩,且剛好在成大!共享對於台南生活圈的記憶多了很多共同話題~)不得不說泰國人的親和力實在太厲害!怕我們肚子餓還跑去樓下買在地小吃給我們品嚐,言談間亦充滿好奇及活力,是個相當愉快的經驗 ><

3)  重要的投資方會議

最後環節為與投資方吃飯、確認投資意願!算是我第一次參與如此暗流湧動、十分有趣的飯局哈哈。投資方首先分享其對於創造多贏生態系的宏圖、國際菁英的看法,以及為何決定落腳泰國、若想在特定產業闖出一片天的策略見解。結合過去經歷以及會後與 Adms 交流,有了許多難得可貴、藏在簾幕後不易觸及的收穫!顛覆某些既定價值觀,感覺自身思考事情更加綜觀而全面,有種開了另一隻眼重新審視世界上過去習以為常事件的感覺~

Key Takeaways

1. 根據對象調整應對策略

跟在 Adms 身邊實戰,學到最多的莫過於商務上如何透過觀察、模擬及結果分析,事先掌控局面、讓預設的劇本成真!不同角色會有不同的痛點、需求及意圖,知己知彼,方能在利益交換的談判桌上游刃有餘。如在與泰國客戶提案的前一晚,Adms 便分享提案後可能的三種結果(與我們所展現的姿態、客戶日後可能對此合作抱持的態度相關),分析利弊後便以終為始,設計大至綱要、小至看似不起眼的細節,對我來說是很棒的學習,整份提案簡報的層次也大有提升!

2. 還不會,學了就會了!

待在新創的好處是組織較為扁平,有更多機會接觸到跨部門想嘗試的任務;只要敢於爭取、能夠證明自己的能力或潛力,也更有機會擔當較大的責任。追求陡峭成長曲線的同時,難免還是會碰到撞牆期(例如泰國提案初期…啊…),那時我就這麼告訴自己!享受與陌生、挫折、看似複雜新事物交手的過程,感到不舒適也代表自己正在突破!不知不覺間就是你的了~

3. 自己要有想法,跳脫框架,想要什麼主動爭取

企業實習特別是新創,不像學校課程或專案,有較明確而固定的範圍、產出及任務流程。真實的商業世界給我的感覺是持續大幅變動的,實際踏下去之前很可能沒有任何人知道線索或解答、需要不斷快速迭代。我想這也是 CEO 幹部培訓計畫培育我們的方式,希望我們能有想法、適應且喜歡變化,自主找尋定位及所能貢獻的價值!(尤其 C-level 真的都很忙哈哈,不能指望有個 mentor 手把手來帶~)每次當 Adms 問我觀察到 / 做了什麼、有什麼收穫,覺得哪裡做得好 / 可以更好,或對事情的觀點及所需要的協助,都讓我反思許多,學習也變得更加深刻!

真心感恩 MoBagel 給我這個機會擔任 CEO 幹部培訓計畫 MA 一職,回頭審視一個半月前的自己,能感受到無論視野、知識、經歷的全方面成長!雖然仍處於職涯探索期,有時迷茫,卻也代表擁有無限可能。相信在 MoBagel 這個藏寶圖裡持續精進及探尋,定能對自我、世界及人類的 AI 未來有更多的認識及準備!若你同樣擁有成長心態、有想法且願意自主爭取,並且喜歡變動及挑戰,歡迎加入我們的行列~